Середа, 06 грудня 2017 18:31

Експерт назвала найпопулярніші теми звернень до Контактного центру Києва


Кожен киянин має можливість розповісти про проблеми міста і зробити столицю кращою за допомогою сервісу «Контактний центр Києва 1551».

 

«Топові теми для дзвінків – проблеми, що стосуються сфери житлово-комунального господарства: відсутність гарячого водопостачання, центрального опалення, непрацюючі ліфти», – розповіла в ефірі телеканалу «Київ» начальник аналітичного відділу комунальної бюджетної установи «Контактний центр міста Києва» Інна Міщанчук.

 

За її словами, житлово-комунальне господарство є найпопулярнішою темою й для надання пропозицій. Також часто звернення надходять щодо покращення роботи транспортної інфраструктури та соціального забезпечення.

 

Читайте також:Поліцейські на Подолі вручну відсунули з трамвайної колії машину автохама

 

Найактивніші - мешканці Солом’янського, Святошинського та Оболонського районів столиці, - сказала Інна Міщанчук.

 

Як зазначила експерт, терміни розгляду питання – від 1 дня до 30 діб. Контактний центр приймає дзвінки, а потім передає їх у відповідні органи для вирішення, які мають звітувати центру про результати розгляду. Для цього в центрі є відділ, який займається перевіркою виконаних робіт.

 

Читайте також:«Боротьба ведеться вже не за персони, а за зміну влади» – Віталій Купрій

 

Звернутися до Контактного центру можна, зателефонувавши на гарячу лінію – 1551, залишивши звернення на офіційному веб-порталі або скориставшись мобільним додатком.

Залишайтеся в курсі головних новин України та Києва – підписуйтесь на наш FacebookTwitter  та Instagram

 


Залишайтеся в курсі головних новин України та Києва – підписуйтесь на наш Facebook, Google+, Twitter, Telegram та Instagram.

Адреса:

вул. Хрещатик 5-в,

м. Київ, 01001, 

Україна

Приймальня:

Тел./факс: (044) 278 59 91

e-mail:

Телефон гарячої лінії:
(044) 278 54 02
Служба телевізійних новин:
Телефон: (044) 278 51 00
e-mail: ;

Редакція публіцистичного мовлення:

Служба розвитку мережі:

Телефон: (044) 278 59 91

Моб.: (067) 467 57 22

e-mail:

Запитання та пропозиції

щодо роботи сайту:

e-mail: 

 

Комерційна служба:
(044) 278-64-51
(044) 278-59-91
(067) 467-57-23 (21)
e-mail: ;
;

Увага! Це тестова бета версія сайту.